HoReCa Suite · Domande · Agenda Smart, per chi lavora su appuntamento

Chi può vedere la mia agenda e i miei clienti?

Voi e le persone che autorizzate. Se chi gestisce la piattaforma entra per darvi assistenza, l'accesso resta scritto in un registro che vedete dal vostro pannello.

L'agenda, la rubrica dei clienti e i resoconti sono della vostra attività: li vedete voi e i collaboratori a cui date l'accesso. Ogni attività è separata dalle altre.

Se chi gestisce la piattaforma entra nel vostro gestionale per darvi una mano, l'accesso resta scritto in un registro che trovate nel vostro pannello: data, ora, chi. Niente accessi silenziosi.

Le telefonate non vengono registrate in audio: resta il resoconto scritto. E l'assistente tiene per buoni numeri ed email solo dopo che il cliente li ha confermati.

Diteci che attività avete

Vi diciamo come lavorerebbe da voi e vi facciamo una proposta su misura. Oppure provate subito l'assistente in chat, su un'attività di prova con un'agenda vera.

Chiedete una proposta La pagina di Agenda Smart 320 221 8667

Le altre domande

Non vendo attrezzature: HoReCa Suite serve anche a me?

Sì, con Agenda Smart: il gestionale delle prenotazioni con l'assistente virtuale che risponde al telefono. È un prodotto a sé, per qualunque attività che lavora su appuntamento, e si compra da solo.

Devo cambiare numero di telefono?

No. I clienti chiamano il numero di sempre. Voi rispondete come oggi e, quando non potete, una deviazione di chiamata passa la telefonata all'assistente.

L'assistente risponde sempre o solo quando non posso?

Decidete voi. Di norma risponde quando siete occupati, fuori orario o nei giorni di chiusura. E se una chiamata la volete voi, la prendete con un tocco.

Il cliente capisce che parla con un'assistente virtuale?

Sì, e lo dice lei nella prima frase, in ogni telefonata e in ogni chat. È quello che chiede la legge, ed è anche un pregio: chi sa con chi parla si fida di più.