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HoReCa Suite  ·  Domande  ·  Agenda Smart, per chi lavora su appuntamento

Come arriva la conferma al cliente?

Sul canale giusto, da sola: WhatsApp se l'avete collegato, altrimenti un SMS a nome della vostra attività, altrimenti email. Il promemoria prima dell'appuntamento lo accendete voi.

Appena l'appuntamento è preso, il cliente riceve la conferma con giorno, ora, servizio e con chi. Il canale lo sceglie il sistema in ordine: WhatsApp se avete collegato il vostro numero WhatsApp Business, altrimenti un SMS, altrimenti l'email.

L'SMS arriva a nome della vostra attività, non da un numero anonimo: il cliente vede «Estetica Luna» e sa chi gli scrive. Dentro c'è il link per disdire da solo.

Il promemoria prima dell'appuntamento è una scelta vostra: si accende dal pannello, scegliendo quante ore prima. Ogni messaggio mandato resta registrato nel gestionale, anche quello che non è partito, con il perché.

Diteci che attività avete

Vi diciamo come lavorerebbe da voi e vi facciamo una proposta su misura. Oppure provate subito l'assistente in chat, su un'attività di prova con un'agenda vera.

Chiedete una proposta La pagina di Agenda Smart 320 221 8667

Le altre domande

Non vendo attrezzature: HoReCa Suite serve anche a me?
Sì, con Agenda Smart: il gestionale delle prenotazioni con l'assistente virtuale che risponde al telefono. È un prodotto a sé, per qualunque attività che lavora su appuntamento, e si compra da solo.
Devo cambiare numero di telefono?
No. I clienti chiamano il numero di sempre. Voi rispondete come oggi e, quando non potete, una deviazione di chiamata passa la telefonata all'assistente.
L'assistente risponde sempre o solo quando non posso?
Decidete voi. Di norma risponde quando siete occupati, fuori orario o nei giorni di chiusura. E se una chiamata la volete voi, la prendete con un tocco.
Il cliente capisce che parla con un'assistente virtuale?
Sì, e lo dice lei nella prima frase, in ogni telefonata e in ogni chat. È quello che chiede la legge, ed è anche un pregio: chi sa con chi parla si fida di più.