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HoReCa Suite  ·  Domande  ·  Agenda Smart, per chi lavora su appuntamento

Il cliente può spostare o disdire da solo?

Sì. Al telefono e in chat l'assistente lo riconosce dal numero e trova il suo appuntamento; nella conferma c'è anche un link per disdire da solo. Voi venite avvisati in ogni caso.

Chi richiama per spostare non deve spiegare niente: l'assistente lo riconosce dal numero, sa qual è il suo prossimo appuntamento e chiede solo il nuovo giorno. Lo sposta negli orari liberi veri, o lo cancella, e manda la conferma aggiornata.

Nel messaggio di conferma c'è un link per disdire: il cliente lo tocca e l'appuntamento si libera da solo, senza telefonare.

Voi ricevete l'avviso per ogni spostamento e ogni disdetta, con la campanella nel gestionale e la notifica sul telefonino anche a gestionale chiuso. Il posto liberato torna subito disponibile per gli altri.

Diteci che attività avete

Vi diciamo come lavorerebbe da voi e vi facciamo una proposta su misura. Oppure provate subito l'assistente in chat, su un'attività di prova con un'agenda vera.

Chiedete una proposta La pagina di Agenda Smart 320 221 8667

Le altre domande

Non vendo attrezzature: HoReCa Suite serve anche a me?
Sì, con Agenda Smart: il gestionale delle prenotazioni con l'assistente virtuale che risponde al telefono. È un prodotto a sé, per qualunque attività che lavora su appuntamento, e si compra da solo.
Devo cambiare numero di telefono?
No. I clienti chiamano il numero di sempre. Voi rispondete come oggi e, quando non potete, una deviazione di chiamata passa la telefonata all'assistente.
L'assistente risponde sempre o solo quando non posso?
Decidete voi. Di norma risponde quando siete occupati, fuori orario o nei giorni di chiusura. E se una chiamata la volete voi, la prendete con un tocco.
Il cliente capisce che parla con un'assistente virtuale?
Sì, e lo dice lei nella prima frase, in ogni telefonata e in ogni chat. È quello che chiede la legge, ed è anche un pregio: chi sa con chi parla si fida di più.