HoReCa Suite · Agenda Smart · Amministratori di condominio

Segretaria virtuale per amministratori di condominio

Cento condomini, un solo telefono. Risponde lei.

Un amministratore riceve chiamate su guasti, spese e assemblee da decine di condomini. Agenda Smart risponde, segna quale condominio e quale problema, fissa l'appuntamento in studio e vi manda subito le urgenze.

Chiedete una proposta Provate l'assistente in chat

Studio Amministrazioni Vitalechiamata presa dall'assistente

AssistenteStudio Vitale, buongiorno! Sono Giulia, l'assistente virtuale. Come posso aiutarla?

ClienteL'ascensore del condominio di via Verdi è fermo da stamattina.

AssistenteSegno subito: condominio di via Verdi, ascensore fermo. Mi lascia nome e interno?

ClienteCarla Bruno, interno 7.

AssistenteGrazie. Ho mandato il messaggio urgente all'amministratore: la richiama entro un'ora.

Esempio. L'assistente si presenta sempre come assistente virtuale, come chiede la legge; il nome lo scegliete voi.

Cosa fa Agenda Smart per amministratori di condominio

Il gestionale delle prenotazioni e l'assistente virtuale lavorano insieme: l'agenda sa quali orari sono liberi, l'assistente risponde al telefono, in chat e su WhatsApp e li riempie.

Condominio e problema nelle note

Ogni chiamata lascia un resoconto con il palazzo, l'interno e cosa è successo.

Le urgenze vi arrivano subito

Allagamenti, ascensori fermi, guasti: messaggio urgente e notifica sul telefono, con l'orario del richiamo promesso.

Ricevimento su appuntamento

I condomini prenotano l'orario di ricevimento, invece di presentarsi tutti insieme.

Meno telefonate ripetute

Chi chiama sa che la richiesta è stata presa e quando verrà richiamato.

Un professionista al computer nel suo ufficio

Come la impostate, con parole vostre

Servizi, durate, domande da fare e cose da dire le scrivete voi in un pannello semplice. Ecco un esempio per amministratori di condominio.

I servizi e le durate

Appuntamento in studio30 min
Ricevimento condomini20 min
Videochiamata30 min
Sopralluogo1 ora

Un esempio: nomi, durate e prezzi li decidete voi.

Cosa chiede al cliente

«Quale condominio?»
«Nome e interno?»
«Qual è il problema, in due parole?»
«È urgente?»

Cosa resta a voi

Spese, ripartizioni e decisioni restano all'amministratore: l'assistente prende le richieste e fissa gli appuntamenti.

Tutto quello che c'è dentro

Agenda onlineLa settimana di tutto lo staff, dal computer, dal tablet e dal telefono.

Prenotazione dal link e dal QRUna pagina tutta vostra, da mettere su Google, Instagram e WhatsApp.

Rubrica clientiSi riempie da sola a ogni prenotazione, con lo storico degli appuntamenti.

Conferme e promemoriaSu WhatsApp, via SMS a nome vostro o per email, con il link per disdire.

Notifiche sul telefonoPer ogni prenotazione, spostamento e disdetta, anche a gestionale chiuso.

Resoconto e chiamata in direttaDi ogni chiamata resta il riepilogo scritto; se volete, la prendete voi con un tocco.

Le domande di amministratori di condominio

Può dare il numero della ditta per le emergenze?

Sì: le indicazioni per i guasti le scrivete voi, per esempio il numero dell'idraulico di turno, e l'assistente le dice.

Serve anche se non do appuntamenti?

Sì: l'assistente risponde, prende i messaggi con il condominio e il problema, e vi lascia il resoconto di tutte le chiamate.

Tutte le domande su Agenda Smart →

Come si attiva

01Si parte dal vostro mestiere

Orari, servizi, persone e regole: si carica l'esempio pronto più vicino al vostro lavoro e lo si sistema con parole vostre.

02Il numero resta il vostro

Una deviazione di chiamata con un codice già pronto: quando non rispondete, risponde l'assistente. Niente centralino, niente apparecchi.

03Lo provate prima

Si sente la voce dal computer, si correggono le indicazioni, poi si accende il telefono. Chi la configura con voi resta a disposizione anche dopo.

Vediamo come lavorerebbe da voi.

Raccontateci la vostra attività: vi richiamiamo entro il prossimo giorno lavorativo con una proposta su misura. Oppure provate l'assistente in chat, su un'attività di prova con un'agenda vera.

Oppure chiamate Danilo320 221 8667 danilo@horecasuite.it

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