HoReCa Suite · Agenda Smart · Avvocati e studi legali

Segretaria virtuale per studi legali

In udienza il telefono è spento. Lo studio no.

Un avvocato passa le mattine in tribunale, e chi chiama per un problema serio non aspetta. Agenda Smart risponde per lo studio, fissa il primo colloquio e chiede solo la materia: la vicenda la raccontano a voi, di persona.

Chiedete una proposta Provate l'assistente in chat

Studio Legale Mancusochiamata presa dall'assistente

AssistenteStudio Legale Mancuso, buongiorno! Sono Giulia, l'assistente virtuale. Come posso aiutarla?

ClienteVorrei parlare con l'avvocato per una questione di eredità.

AssistenteFissiamo un primo colloquio. Ho giovedì alle 17:00 o lunedì alle 16:00. Quale preferisce?

ClienteGiovedì.

AssistenteFatto: giovedì alle 17:00, primo colloquio, materia successioni. Porti i documenti che ha.

Esempio. L'assistente si presenta sempre come assistente virtuale, come chiede la legge; il nome lo scegliete voi.

Cosa fa Agenda Smart per avvocati e studi legali

Il gestionale delle prenotazioni e l'assistente virtuale lavorano insieme: l'agenda sa quali orari sono liberi, l'assistente risponde al telefono, in chat e su WhatsApp e li riempie.

La riservatezza comincia dal telefono

L'assistente chiede solo la materia, mai i dettagli della vicenda: quelli sono per voi.

Udienze bloccate in agenda

Le mattine in tribunale non si prenotano: l'assistente propone gli appuntamenti quando siete in studio.

Studio associato

Più avvocati, materie diverse: l'assistente prenota con chi segue quella materia.

Messaggi urgenti

Chi ha una scadenza imminente lascia il messaggio urgente e voi ricevete subito la notifica.

Un professionista al computer nel suo studio

Come la impostate, con parole vostre

Servizi, durate, domande da fare e cose da dire le scrivete voi in un pannello semplice. Ecco un esempio per avvocati e studi legali.

I servizi e le durate

Primo colloquio1 ora
Appuntamento di seguito45 min
Videochiamata45 min

Un esempio: nomi, durate e prezzi li decidete voi.

Cosa chiede al cliente

«Di che materia si tratta: civile, penale, famiglia, lavoro?»
«Ha già documenti da portare?»

Cosa resta a voi

Nessun parere legale, nessuna indicazione su tempi e costi: l'assistente prenota e passa il messaggio.

Tutto quello che c'è dentro

Agenda onlineLa settimana di tutto lo staff, dal computer, dal tablet e dal telefono.

Prenotazione dal link e dal QRUna pagina tutta vostra, da mettere su Google, Instagram e WhatsApp.

Rubrica clientiSi riempie da sola a ogni prenotazione, con lo storico degli appuntamenti.

Conferme e promemoriaSu WhatsApp, via SMS a nome vostro o per email, con il link per disdire.

Notifiche sul telefonoPer ogni prenotazione, spostamento e disdetta, anche a gestionale chiuso.

Resoconto e chiamata in direttaDi ogni chiamata resta il riepilogo scritto; se volete, la prendete voi con un tocco.

Le domande di avvocati e studi legali

Le chiamate vengono registrate?

No, nessuna registrazione audio: resta un resoconto scritto e breve, visibile solo allo studio.

I clienti già seguiti possono chiedere aggiornamenti?

L'assistente non conosce le pratiche: prende il messaggio e vi dice quando ha promesso il richiamo.

Tutte le domande su Agenda Smart →

Come si attiva

01Si parte dal vostro mestiere

Orari, servizi, persone e regole: si carica l'esempio pronto più vicino al vostro lavoro e lo si sistema con parole vostre.

02Il numero resta il vostro

Una deviazione di chiamata con un codice già pronto: quando non rispondete, risponde l'assistente. Niente centralino, niente apparecchi.

03Lo provate prima

Si sente la voce dal computer, si correggono le indicazioni, poi si accende il telefono. Chi la configura con voi resta a disposizione anche dopo.

Vediamo come lavorerebbe da voi.

Raccontateci la vostra attività: vi richiamiamo entro il prossimo giorno lavorativo con una proposta su misura. Oppure provate l'assistente in chat, su un'attività di prova con un'agenda vera.

Oppure chiamate Danilo320 221 8667 danilo@horecasuite.it

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