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Agenda e segretaria virtuale per dentisti

Siete alla poltrona. Lo studio risponde lo stesso.

Un gestionale agenda per studi dentistici con assistente virtuale è il software che tiene l'agenda di ogni poltrona e risponde al telefono quando la segreteria non può. Con le mani in bocca a un paziente non si risponde: Agenda Smart prende le chiamate dello studio dentistico, distingue un controllo da un'urgenza e prenota il primo posto utile, con il promemoria che riduce le poltrone vuote.

Chiedete una proposta Provate l'assistente in chat
Studio Dentistico Ferrichiamata presa dall'assistente
AssistenteStudio Dentistico Ferri, buongiorno! Sono Giulia, l'assistente virtuale. Come posso aiutarla?
ClienteHo mal di denti da ieri sera.
AssistenteMi dispiace. Ha anche gonfiore o febbre?
ClienteUn po' gonfio.
AssistenteAllora è un'urgenza: il primo posto è oggi alle 17:30. Avviso subito il dottore. Va bene?
ClienteSì, grazie.
AssistenteFatto: oggi alle 17:30. Se ha radiografie recenti, le porti.

Esempio. L'assistente si presenta sempre come assistente virtuale, come chiede la legge; il nome lo scegliete voi.

Cosa fa Agenda Smart per studi dentistici

Il gestionale delle prenotazioni e l'assistente virtuale lavorano insieme: l'agenda sa quali orari sono liberi, l'assistente risponde al telefono, in chat e su WhatsApp e li riempie.

Le urgenze passano avanti

Dolore forte, gonfiore o febbre: l'assistente vi lascia il messaggio urgente e prenota il primo posto per l'urgenza.

Igienista e dentisti separati

Ognuno con la sua agenda e le sue prestazioni: l'igiene si prenota con l'igienista, l'impianto con il chirurgo.

Richiami e promemoria

Conferma subito e promemoria prima dell'appuntamento: meno pazienti che dimenticano, meno buchi nella giornata.

Il paziente riconosciuto

Dal numero di telefono l'assistente sa chi è e qual è il suo prossimo appuntamento, per spostarlo in un minuto.

Un medico alla scrivania dello studio

Come la impostate, con parole vostre

Servizi, durate, domande da fare e cose da dire le scrivete voi in un pannello semplice. Ecco un esempio per studi dentistici.

I servizi e le durate

  • Visita di controllo30 min
  • Igiene dentale45 min
  • Prima visita45 min
  • Urgenza dolore30 min
  • Sbiancamento1 ora

Un esempio: nomi, durate e prezzi li decidete voi.

Cosa chiede al cliente

  • «È già nostro paziente?»
  • «Quando ha fatto l'ultima igiene?»
  • «Ha dolore, gonfiore o febbre?»

Cosa resta a voi

Nessuna indicazione clinica e nessun prezzo delle cure: l'assistente prenota e passa le domande a voi. I preventivi li fate voi, alla poltrona.

Tutto quello che c'è dentro

Agenda onlineLa settimana di tutto lo staff, dal computer, dal tablet e dal telefono.
Prenotazione dal link e dal QRUna pagina tutta vostra, da mettere su Google, Instagram e WhatsApp.
Rubrica clientiSi riempie da sola a ogni prenotazione, con lo storico degli appuntamenti.
Conferme e promemoriaSu WhatsApp, via SMS a nome vostro o per email, con il link per disdire.
Notifiche sul telefonoPer ogni prenotazione, spostamento e disdetta, anche a gestionale chiuso.
Resoconto e chiamata in direttaDi ogni chiamata resta il riepilogo scritto; se volete, la prendete voi con un tocco.

Le domande di studi dentistici

Come riconosce un'urgenza?

Chiede se c'è dolore, gonfiore o febbre, come avete scritto voi. Le regole dell'urgenza si cambiano dal pannello, in italiano.

Posso tenere liberi dei posti per le urgenze?

Sì: create il servizio «urgenza» solo in certe fasce orarie, e l'assistente lo propone solo lì.

Tutte le domande su Agenda Smart →

Come si attiva

01Si parte dal vostro mestiere

Orari, servizi, persone e regole: si carica l'esempio pronto più vicino al vostro lavoro e lo si sistema con parole vostre.

02Il numero resta il vostro

Una deviazione di chiamata con un codice già pronto: quando non rispondete, risponde l'assistente. Niente centralino, niente apparecchi.

03Lo provate prima

Si sente la voce dal computer, si correggono le indicazioni, poi si accende il telefono. Chi la configura con voi resta a disposizione anche dopo.

Vediamo come lavorerebbe da voi.

Raccontateci la vostra attività: vi richiamiamo entro il prossimo giorno lavorativo con una proposta su misura. Oppure provate l'assistente in chat, su un'attività di prova con un'agenda vera.

Lasciate almeno un telefono o un'email.
Oppure chiamate Danilo320 221 8667 danilo@horecasuite.it

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