Prenotazioni per gommisti

Il cambio stagionale arriva tutto insieme. Il telefono pure.

Ad aprile e a novembre tutti vogliono cambiare le gomme nella stessa settimana. Agenda Smart risponde a ogni chiamata, chiede la misura e se le gomme sono già in deposito, e riempie l'agenda senza sovrapposizioni.

Chiedete una proposta Provate l'assistente in chat

Gomme Expresschiamata presa dall'assistente

AssistenteGomme Express, buongiorno! Sono Giulia, l'assistente virtuale. Come posso aiutarla?

ClienteDevo montare le gomme estive.

AssistenteLe ha già in deposito da noi o vanno ordinate? Mi dice anche la targa?

ClienteSono da voi, targa GH 456 CD.

AssistenteHo lunedì alle 9:15 o alle 11:45. Quale preferisce?

ClienteAlle 11:45.

AssistenteFatto: lunedì alle 11:45, cambio gomme estive per GH 456 CD. Le arriva la conferma.

Esempio. L'assistente si presenta sempre come assistente virtuale, come chiede la legge; il nome lo scegliete voi.

Cosa fa Agenda Smart per gommisti

Il gestionale delle prenotazioni e l'assistente virtuale lavorano insieme: l'agenda sa quali orari sono liberi, l'assistente risponde al telefono, in chat e su WhatsApp e li riempie.

I giorni di punta senza caos

Ogni cambio gomme con il suo tempo: l'agenda si riempie in ordine e nessuno arriva a un'ora già presa.

Le gomme da ordinare

Se le gomme vanno ordinate, l'assistente lo segna nelle note e propone una data che vi lascia il tempo.

Prenotazione dal link

Il cliente sceglie l'orario libero dalla vostra pagina, senza aspettare che rispondiate.

Promemoria

Conferma e promemoria prima dell'appuntamento: meno clienti che dimenticano.

Il gestionale Agenda Smart su un portatile: l'agenda della settimana, i clienti e gli appuntamenti di oggi

Come la impostate, con parole vostre

Servizi, durate, domande da fare e cose da dire le scrivete voi in un pannello semplice. Ecco un esempio per gommisti.

I servizi e le durate

Cambio gomme45 min
Convergenza30 min
Riparazione foratura30 min
Equilibratura30 min

Un esempio: nomi, durate e prezzi li decidete voi.

Cosa chiede al cliente

«Ha già le gomme o vanno ordinate?»
«Che misura?»
«Le gomme sono in deposito da noi?»
«Targa?»

Cosa resta a voi

Prezzi delle gomme e consigli sui modelli li date voi: l'assistente prende la richiesta e vi fa richiamare.

Tutto quello che c'è dentro

Agenda onlineLa settimana di tutto lo staff, dal computer, dal tablet e dal telefono.

Prenotazione dal link e dal QRUna pagina tutta vostra, da mettere su Google, Instagram e WhatsApp.

Rubrica clientiSi riempie da sola a ogni prenotazione, con lo storico degli appuntamenti.

Conferme e promemoriaSu WhatsApp, via SMS a nome vostro o per email, con il link per disdire.

Notifiche sul telefonoPer ogni prenotazione, spostamento e disdetta, anche a gestionale chiuso.

Resoconto e chiamata in direttaDi ogni chiamata resta il riepilogo scritto; se volete, la prendete voi con un tocco.

Le domande di gommisti

Posso aprire più postazioni in contemporanea?

Sì: ogni postazione o ogni gommista vale come una persona in agenda, e l'assistente riempie quelle libere.

Può ricordare ai clienti il cambio stagionale?

Il promemoria parte per gli appuntamenti fissati. Per ricordare il cambio a chi non ha ancora prenotato, basta il link che mandate voi.

Tutte le domande su Agenda Smart →

Come si attiva

01Si parte dal vostro mestiere

Orari, servizi, persone e regole: si carica l'esempio pronto più vicino al vostro lavoro e lo si sistema con parole vostre.

02Il numero resta il vostro

Una deviazione di chiamata con un codice già pronto: quando non rispondete, risponde l'assistente. Niente centralino, niente apparecchi.

03Lo provate prima

Si sente la voce dal computer, si correggono le indicazioni, poi si accende il telefono. Chi la configura con voi resta a disposizione anche dopo.

Vediamo come lavorerebbe da voi.

Raccontateci la vostra attività: vi richiamiamo entro il prossimo giorno lavorativo con una proposta su misura. Oppure provate l'assistente in chat, su un'attività di prova con un'agenda vera.

Oppure chiamate Danilo320 221 8667 danilo@horecasuite.it

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