HoReCa Suite · Agenda Smart · Onicotecniche e nail bar

Agenda per onicotecniche e nail bar

Le unghie non si lasciano a metà. Il telefono sì.

Con il gel sotto la lampada non si può rispondere. Agenda Smart prende le chiamate delle clienti, capisce se è una ricostruzione o un refill e fissa l'appuntamento con la durata giusta. Le clienti abituali prenotano anche da sole, dal link.

Chiedete una proposta Provate l'assistente in chat

Nails by Giadachiamata presa dall'assistente

AssistenteNails by Giada, buongiorno! Sono Giulia, l'assistente virtuale. Come posso aiutarla?

ClienteDevo rifare le unghie, sono passate tre settimane.

AssistenteAllora è un refill. Mani o anche piedi?

ClienteSolo mani.

AssistenteVenerdì ho libero alle 14:00 o alle 17:30. Quale preferisce?

ClienteLe 17:30.

AssistenteFatto: venerdì alle 17:30, refill mani. Le arriva la conferma per messaggio.

Esempio. L'assistente si presenta sempre come assistente virtuale, come chiede la legge; il nome lo scegliete voi.

Cosa fa Agenda Smart per onicotecniche e nail bar

Il gestionale delle prenotazioni e l'assistente virtuale lavorano insieme: l'agenda sa quali orari sono liberi, l'assistente risponde al telefono, in chat e su WhatsApp e li riempie.

Durate diverse, agenda precisa

Una ricostruzione e un semipermanente non durano uguale: l'assistente cerca il posto lungo quanto serve.

La cliente torna ogni tre settimane

La riconosce dal numero e sa quando è il suo prossimo appuntamento. Prenotare il successivo è una telefonata di un minuto, o un clic sul link.

Il link nella bio di Instagram

Le clienti vi trovano su Instagram: il link di prenotazione porta dritto agli orari liberi.

Promemoria che evitano i buchi

Conferma e promemoria su WhatsApp, via SMS o per email; chi disdice dal link libera il posto.

Come la impostate, con parole vostre

Servizi, durate, domande da fare e cose da dire le scrivete voi in un pannello semplice. Ecco un esempio per onicotecniche e nail bar.

I servizi e le durate

Ricostruzione2 ore
Refill1 ora e 15
Semipermanente mani45 min
Semipermanente piedi45 min
Rimozione30 min

Un esempio: nomi, durate e prezzi li decidete voi.

Cosa chiede al cliente

«Ricostruzione nuova o refill?»
«Mani, piedi o tutti e due?»
«Ha già un colore in mente?»

Cosa resta a voi

Le nail art particolari e i lavori fuori elenco li valutate voi: l'assistente prende la richiesta, magari con la foto che la cliente vi manderà, e vi fa richiamare.

Tutto quello che c'è dentro

Agenda onlineLa settimana di tutto lo staff, dal computer, dal tablet e dal telefono.

Prenotazione dal link e dal QRUna pagina tutta vostra, da mettere su Google, Instagram e WhatsApp.

Rubrica clientiSi riempie da sola a ogni prenotazione, con lo storico degli appuntamenti.

Conferme e promemoriaSu WhatsApp, via SMS a nome vostro o per email, con il link per disdire.

Notifiche sul telefonoPer ogni prenotazione, spostamento e disdetta, anche a gestionale chiuso.

Resoconto e chiamata in direttaDi ogni chiamata resta il riepilogo scritto; se volete, la prendete voi con un tocco.

Le domande di onicotecniche e nail bar

Posso lavorare da sola, senza collaboratrici?

Certo: l'agenda funziona anche con una persona sola, ed è proprio lì che l'assistente al telefono serve di più.

Le clienti possono prenotare di notte?

Sì, dalla pagina di prenotazione o in chat, a qualunque ora. La mattina trovate l'agenda aggiornata e la notifica sul telefono.

Tutte le domande su Agenda Smart →

Come si attiva

01Si parte dal vostro mestiere

Orari, servizi, persone e regole: si carica l'esempio pronto più vicino al vostro lavoro e lo si sistema con parole vostre.

02Il numero resta il vostro

Una deviazione di chiamata con un codice già pronto: quando non rispondete, risponde l'assistente. Niente centralino, niente apparecchi.

03Lo provate prima

Si sente la voce dal computer, si correggono le indicazioni, poi si accende il telefono. Chi la configura con voi resta a disposizione anche dopo.

Vediamo come lavorerebbe da voi.

Raccontateci la vostra attività: vi richiamiamo entro il prossimo giorno lavorativo con una proposta su misura. Oppure provate l'assistente in chat, su un'attività di prova con un'agenda vera.

Oppure chiamate Danilo320 221 8667 danilo@horecasuite.it

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