Accedi Chiedete una proposta

HoReCa Suite  ·  Agenda Smart  ·  Parrucchieri

Gestionale e agenda per parrucchieri

Il telefono squilla mentre fate un colore? Risponde lei.

Agenda Smart è il gestionale per parrucchieri che tiene l'agenda del salone e risponde al telefono quando avete le mani occupate: prende l'appuntamento con la persona giusta, con la durata giusta per quel servizio, e manda la conferma alla cliente.

Chiedete una proposta Provate l'assistente in chat
Salone Martinachiamata presa dall'assistente
AssistenteSalone Martina, buongiorno! Sono Giulia, l'assistente virtuale. Come posso aiutarla?
ClienteVorrei fare colore e piega sabato mattina.
AssistenteVolentieri. È un ritocco della ricrescita o un colore nuovo? E ha i capelli lunghi?
ClienteRicrescita, capelli medi.
AssistenteSabato ho libero alle 9:30 con Martina oppure alle 11:00 con Sara. Quale preferisce?
ClienteLe 9:30.
AssistenteFatto: sabato alle 9:30 con Martina, colore e piega. Le mando la conferma per messaggio.

Esempio. L'assistente si presenta sempre come assistente virtuale, come chiede la legge; il nome lo scegliete voi.

Cosa fa Agenda Smart per parrucchieri

Il gestionale delle prenotazioni e l'assistente virtuale lavorano insieme: l'agenda sa quali orari sono liberi, l'assistente risponde al telefono, in chat e su WhatsApp e li riempie.

Ogni servizio con la sua durata

Un taglio uomo non occupa l'agenda come un balayage. L'assistente cerca il buco lungo quanto serve, con la persona che quel servizio lo fa.

Le vostre collaboratrici, i loro giorni

Chi fa cosa, chi riposa il lunedì, chi fa i colori: l'agenda lo sa, e non propone mai un orario con la persona sbagliata.

La cliente prenota anche da sola

Il link di prenotazione va nel profilo Instagram e nella scheda Google; il QR si stampa per la cassa. Di notte l'agenda si riempie lo stesso.

Meno appuntamenti dimenticati

Conferma subito e promemoria il giorno prima, con il link per disdire: il posto liberato torna prenotabile per un'altra cliente.

Una parrucchiera al lavoro con una cliente in salone

Come la impostate, con parole vostre

Servizi, durate, domande da fare e cose da dire le scrivete voi in un pannello semplice. Ecco un esempio per parrucchieri.

I servizi e le durate

  • Taglio donna45 min
  • Taglio uomo30 min
  • Piega30 min
  • Colore1 ora e 30
  • Meches e balayage2 ore e 30
  • Trattamento ricostruzione45 min

Un esempio: nomi, durate e prezzi li decidete voi.

Cosa chiede al cliente

  • «È un ritocco della ricrescita o un colore nuovo?»
  • «Capelli lunghi o corti?»
  • «Ha una preferenza per chi la segue?»
  • «È la prima volta da noi?»

Cosa resta a voi

I tempi precisi dei colori e dei trattamenti li confermate voi in salone: l'assistente prenota con la durata indicativa e lo dice alla cliente. Anche i consigli su tagli e colori restano vostri.

Tutto quello che c'è dentro

Agenda onlineLa settimana di tutto lo staff, dal computer, dal tablet e dal telefono.
Prenotazione dal link e dal QRUna pagina tutta vostra, da mettere su Google, Instagram e WhatsApp.
Rubrica clientiSi riempie da sola a ogni prenotazione, con lo storico degli appuntamenti.
Conferme e promemoriaSu WhatsApp, via SMS a nome vostro o per email, con il link per disdire.
Notifiche sul telefonoPer ogni prenotazione, spostamento e disdetta, anche a gestionale chiuso.
Resoconto e chiamata in direttaDi ogni chiamata resta il riepilogo scritto; se volete, la prendete voi con un tocco.

Le domande di parrucchieri

Può dire il prezzo di un taglio?

Sì, se lo volete voi: accanto a ogni servizio scrivete il prezzo e decidete se l'assistente può dirlo. Per i colori potete lasciarlo dire solo «a partire da».

Riconosce le clienti abituali?

Sì, dal numero di telefono: saluta per nome e sa già del prossimo appuntamento. Chi chiama per spostarlo deve solo dire il nuovo giorno.

Se una cliente vuole solo la sua parrucchiera?

L'assistente chiede se ha una preferenza e cerca gli orari liberi di quella persona. Se è piena, propone i giorni vicini o un'altra collega.

Tutte le domande su Agenda Smart →

Come si attiva

01Si parte dal vostro mestiere

Orari, servizi, persone e regole: si carica l'esempio pronto più vicino al vostro lavoro e lo si sistema con parole vostre.

02Il numero resta il vostro

Una deviazione di chiamata con un codice già pronto: quando non rispondete, risponde l'assistente. Niente centralino, niente apparecchi.

03Lo provate prima

Si sente la voce dal computer, si correggono le indicazioni, poi si accende il telefono. Chi la configura con voi resta a disposizione anche dopo.

Vediamo come lavorerebbe da voi.

Raccontateci la vostra attività: vi richiamiamo entro il prossimo giorno lavorativo con una proposta su misura. Oppure provate l'assistente in chat, su un'attività di prova con un'agenda vera.

Lasciate almeno un telefono o un'email.
Oppure chiamate Danilo320 221 8667 danilo@horecasuite.it

Agenda Smart per altri mestieri

Barbieri Centri estetici Onicotecniche e nail bar Tutti i mestieri →